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餐廳店長

Job Information

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    Salary 加幣 CAD 3600-4500 / 月薪 Monthly
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    Shift 排班 Work in Shift
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    No. of Openings 2 openings
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    Job Level : 經理 Manager
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    Job Experience : 3 年經驗
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    Job Qualifications 大學 Bachelor

Job Description

manager

工作概述 Job Description

餐廳店長的責任是確保餐廳業務運作流暢,維持優質的客戶服務及高品質的食品水平,負責培訓、監察以及提升員工之表現,協助餐廳達到公司之營運目標

職責 Responsibility

  • 帶領所有員工完成餐廳的目標營業額。
  • 定期報告餐廳業務狀態,管理狀態,店內人員工作服務態度與績效評估及客訴處理。
  • 保持運作安全和食物品質標準,並確保日常運行。
  • 熟悉餐廳的財務收支,各項成本,設備維護和管理。
  • 負責餐廳電話,與客戶的溝通,包括現場和線上訂單預訂,餐廳郵件檢查和回覆,顧客投訴處理。
  • 人員招募與面試,安排服務銷售教育訓練(包括新進,在職,pt),以提高客人滿意度。
  • 密切關注員工服務流程和態度,與員工溝通,安排班次,記錄薪資數據和分配小費。

任職條件 Job Requirement

  • 具有餐廳店長,餐廳總經理,飯店經理或類似職位的工作經驗。
  • 具有3年以上顧客服務,顧客關係管理經驗,以及業務銷售及推廣能力。
  • 豐富的餐飲知識,能夠熟悉所使用食材和菜品 酒水以告知顧客。
  • 熟悉餐廳管理軟體,例如OpenTable POS CRM和線上訂購。
  • 有中等以上的電腦能力,包括文件(Word,google doc),表格(Excel,google sheet)和電子郵件。
  • 具備領導及員工教育訓練能力,激勵和維護人際關係能力,具有團隊合作精神。
  • 中英文口說流利。

歡迎提供履歷表到  jobs@jobsite.com.tw  Jobsite僑斯特海外工作將協助安排面試機會!
或到 https://bit.ly/3vV2Qde 填寫個人資料後,並上傳個人履歷!

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